MIETBEDINGUNGEN
1 ENTHALTEN
1.1 Unfallversicherung mit unbegrenzter Deckung für Personenschäden des Fahrers und der Insassen sowie gegenüber Dritten.
1.2 Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung für alle Schäden am Fahrzeug, auch bei Alleinunfällen und Unfällen mit Dritten.
1.3 Diebstahlschutz ohne Selbstbeteiligung (VORAUSGESETZT, der Mieter übergibt eine schriftliche Erklärung UND DIE AUTOSCHLÜSSEL).
1.4 Der Diebstahlschutz bezieht sich ausschließlich auf das Fahrzeug – nicht auf persönliche Gegenstände im Fahrzeuginneren. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für im Fahrzeug vergessene persönliche Gegenstände nach Vertragsende.
1.5 Lack- und Karosserieschäden, Glasschäden, Reifen/Felgen (auch bei Platten oder Reifenplatzern), Scheinwerfer, Windschutzscheibe, Unterboden, Kupplung und Abschleppkosten bei Schäden, Unfällen oder Pannen.
1.6 Schäden sind auch dann gedeckt, wenn sie vom Mieter selbst (inkl. Zusatzfahrer) oder durch Dritte verursacht wurden.
1.7 Der Versicherungsschutz gilt NUR BEI ÜBERMITTLUNG EINES SCHRIFTLICHEN SCHADENBERICHTS mit Fotos, einer kurzen Beschreibung, Ort, Zeit und Beteiligten. Eine Meldung erst bei Rückgabe des Fahrzeugs wird NICHT akzeptiert – Wir sind kundenfreundlich und akzeptieren Schadensmeldungen auch per WHATSAPP.
2 NICHT ENTHALTEN
2.1 Schäden durch fahrlässigen Gebrauch.
2.2 Schäden, die NICHT gemäß Punkt 1.7 gemeldet wurden.
2.3 Schäden durch rücksichtsloses Fahren oder Parken (z. B. Bordsteinbeschädigungen).
2.4 Schäden durch Befahren von nicht ausgeschilderten Wegen (sogenannte „Carriles“ oder „dirt tracks“).
2.5 Missbrauch der Kupplung, verlorene Antennen, Schäden an der Polsterung, Brandlöcher, stark verschmutzter Innenraum, Schlüsselverlust/-beschädigung, falsches Betanken, Tiertransport sowie daraus resultierende Kosten.
2.6 Schäden durch ignorieren von Warnsymbolen im Armaturenbrett.
2.7 Abschleppen anderer Fahrzeuge.
2.8 Fahrten außerhalb Andalusiens ohne ausdrückliche Genehmigung und Versicherung.
2.9 Nutzung des Fahrzeugs nach Ablauf des Mietzeitraums.
2.10 Das Zurücklassen des Fahrzeugs in einer Position, die weitere Schäden oder Diebstahl ermöglichen kann.
2.11 Verkehrs-, Geschwindigkeits- und Parkverstöße: Bearbeitungsgebühr pauschal 15 €.
3 FAHRZEUGÜBERGABE
3.1 Persönliche Übergabe rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr zwischen 08:00 und 21:00 Uhr KOSTENLOS. Kein Shuttle-Service.
3.2 Für Übergaben zwischen 21:00 und 08:00 Uhr fällt eine Gebühr von 23 € an (für das Nachtpersonal).
3.3 Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem Sie uns in der Ankunftshalle treffen – NICHT die Landezeit Ihres Flugzeugs.
3.4 Übergabe zum Ferienort/Hotel auf Anfrage für 25 € pauschal.
4 RÜCKGABE DES FAHRZEUGS
4.1 Rückgabe am Flughafen Málaga zwischen 08:00–21:00 Uhr kostenlos.
4.2 Für Rückgaben zwischen 21:00–08:00 Uhr wird eine Gebühr von 20 € erhoben (zur Deckung der Parkkosten).
4.3 Rückgabe erfolgt SCHNELL und BEQUEM im P1-Parkhaus des Flughafens Málaga – nur wenige Gehminuten vom Terminal.
4.4 Genaue Rückgabeanweisungen erhalten Sie bei Fahrzeugübergabe.
4.5 Wird das Fahrzeug nicht wie vereinbart zurückgegeben, trägt der Mieter alle Kosten zur Wiederbeschaffung (Abschleppkosten, Bußgelder etc.). KEINE Rückgabe im Express- oder Preferente-Parkbereich.
4.6 Rückgabe am Ferienort/Hotel auf Anfrage für 25 € pauschal.
5 ZAHLUNG
5.1 Zahlung bei Ankunft direkt an unser Personal.
5.2 Keine Vorauszahlung oder Buchungsgebühr.
5.3 Akzeptierte Kreditkarten: Visa und MasterCard (Debitkarten: siehe unten).
5.4 KEINE Belastung oder Blockierung auf Ihrer Karte (keine Kaution, keine Selbstbeteiligung).
5.5 Debitkarten (Visa/MasterCard) werden akzeptiert, wenn die Kartennummer mit 4 oder 5 beginnt – keine Ausnahmen.
5.6 Barzahlung in Euro zum exakten Betrag möglich.
5.7 Die Zahlung muss mit einer Karte auf den Namen des Mieters erfolgen.
5.8 Die Karte wird im Mietvertrag registriert (für etwaige Nachforderungen bei Kraftstoffmangel, Bußgeldern, Fahrlässigkeit etc.).
6 KRAFTSTOFFRICHTLINIE – FAIR UND KUNDENFREUNDLICH
6.1 Kraftstoff ist NICHT im Preis enthalten.
6.2 Keine Vorauszahlung oder „Betankungsgebühren“.
6.3 Fahrzeug wird mit mindestens ½ Tankfüllung übergeben – Rückgabe mit gleichem Füllstand.
6.4 Kraftstoffstand wird im Vertrag dokumentiert und bei Rückgabe geprüft.
6.5 Rückgabe mit weniger Kraftstoff: Fixe Bearbeitungsgebühr von 25 € + Kraftstoffkosten. Um Gebühren zu vermeiden, bitte bei der BP-Tankstelle direkt am Flughafen Málaga tanken (nicht in Nerja, Marbella etc.).
7 EXTRAS – KINDERSITZE GRATIS
7.1 Kindersitze kostenlos.
7.2 Laut spanischer Vorschriften müssen diese VOM MIETER montiert werden – NICHT vom Personal.
7.3 Alle Sitze entsprechen den EU-Normen.
7.4 Außer MAXI COSI (vorwärts- und rückwärtsgerichtet) sind alle Sitze NUR VORWÄRTSGERICHTET.
7.5 Alle Fahrzeuge haben ISOFIX-Systeme.
8 ZUSÄTZLICHE FAHRER GRATIS
8.1 Bis zu vier Zusatzfahrer kostenlos. Einer kann online eingetragen werden – die restlichen bei Ankunft.
8.2 ALLE Zusatzfahrer benötigen gültigen Führerschein und müssen den Vertrag unterschreiben.
8.3 Nicht anwesende Zusatzfahrer: Führerschein und Ausweis eingescannt per E-Mail senden.
9 EXTRAS – GPS
9.1 GPS (englischsprachig) für 5 €/Tag, max. 35 €/Miete.
10 BENÖTIGTE DOKUMENTE
10.1 Der Hauptfahrer muss seit mindestens 2 Jahren einen Führerschein besitzen und folgende Unterlagen bei Fahrzeugübernahme vorlegen:
- Gültiger Reisepass oder Ausweis
- Gültiger Führerschein
- Kredit-/Debitkarte (Visa/MasterCard)
10.2 Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers lauten.
11 ALTERSGRENZE
11.1 Mindestalter: 25 Jahre mit 2 Jahren Fahrerfahrung.
11.2 Ab 70 Jahren gilt eine Selbstbeteiligung von 300 € für alle Fahrzeuggruppen.
11.3 Diese Selbstbeteiligung kann nicht ausgeschlossen werden.
11.4 Keine Vorauszahlung oder Blockierung der 300 €.
11.5 Nur im Schadensfall wird die Selbstbeteiligung von max. 300 € fällig.
12 FAHRLÄSSIGE NUTZUNG
12.1 Fahrlässige oder nicht sachgemäße Nutzung ist NICHT gedeckt.
12.2 Etwaige Schäden oder Verluste sind vom Mieter zu tragen.
12.3 Dazu zählen: Schäden an Reifen/Felgen durch Bordstein, Fahren unter Alkohol-/Drogeneinfluss, Nutzung nach Vertragsende, überhöhte Geschwindigkeit, unbefestigte Wege, Kupplungsmissbrauch, Fahren ohne Vertragseintrag, Ignorieren von Warnsymbolen, Missachtung von Verkehrszeichen.
13 PFLICHTEN DES MIETERS BEI SCHÄDEN/PANNEN
13.1 Schäden/Pannen müssen sofort oder spätestens binnen 24 Stunden gemeldet werden.
13.2 Schriftlicher Bericht mit Beschreibung, Ort, Zeit, Umstände, Beteiligte und Fotos erforderlich.
13.3 Bericht kann per E-Mail mit Fotos oder per WHATSAPP mit Foto des unterschriebenen Berichts gesendet werden.
13.4 Das Fahrzeug darf nicht an einem Ort zurückgelassen werden, an dem weitere Schäden entstehen könnten – dies gilt als fahrlässig.
14 PFLICHTEN DES MIETERS BEI UNFÄLLEN
14.1 Polizei muss umgehend verständigt werden (Policia Local oder Guardia Civil).
14.2 Meldung an das Mietunternehmen binnen 24 Stunden.
14.3 Bei Unfällen mit Dritten müssen folgende Daten erfasst werden:
- Kennzeichen aller Fahrzeuge
- Name, Ausweis, Adresse und Telefonnummer aller Fahrer
- Versicherungsgesellschaft und Polizzennummer
- Zeugenangaben
14.4 Bei Verweigerung der Identifikation: Kennzeichen notieren, Fotos machen, Polizei rufen.
14.5 Das „Europäische Unfallprotokoll“ im Auto muss ausgefüllt und abgegeben werden.
14.6 Nicht gemeldete Schäden (siehe Punkt 1.7 und 13.1) werden dem Mieter in Rechnung gestellt.
14.7 Falsche Angaben (mündlich oder schriftlich) werden NICHT akzeptiert.
14.8 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen.
15 STORNIERUNGEN
15.1 Stornierungen bis 72 Stunden vor Mietbeginn kostenlos.
15.2 Weniger als 48 Stunden: 20 % Stornogebühr.
15.3 Weniger als 24 Stunden: 30 % Stornogebühr.
16 FAHRZEUGE UND KATEGORIEN
16.1 Fahrzeuge sind nach Gruppen/Kategorien eingeteilt.
16.2 Wir GARANTIEREN die Übergabe eines Fahrzeuges gemäß bestätigter Kategorie.
16.3 Keine Garantie für spezifische Marke/Modell, Farbe, Motorleistung etc.
16.4 Alle Fotos und Modellangaben dienen nur der Orientierung.
17 VERLÄNGERUNGEN
17.1 Verlängerungen sind möglich – Anfrage mindestens 24 Stunden vor Ablauf. In der Hochsaison kann dies aufgrund Auslastung abgelehnt werden.
18 VERLASSEN DES SPANISCHEN FESTLANDS
18.1 Fahrten nach Gibraltar sind rechtlich erlaubt, jedoch NICHT empfohlen – lange Wartezeiten und keine Pannenhilfe.
19 KLÄRUNGEN ZU DIESEN BEDINGUNGEN
19.1 Fragen zu den Mietbedingungen bitte vor der Buchung per E-Mail oder Telefon klären.
20 VERTRAGSVERLETZUNG
20.1 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Vertrag bei Nichteinhaltung durch den Mieter ohne Vorankündigung zu kündigen.